Kenapa Mutasi Rekening BCA Tidak Muncul

Kenapa Mutasi Rekening BCA Tidak Muncul – Perlu Anda ketahui, menu di ATM BCA tidak menyediakan opsi mutasi rekening giro dan hanya informasi cek saldo, transfer, tarik tunai, dan beberapa menu lainnya.

Artinya, jika mutasi rekening terbaru tidak muncul, bisa jadi karena Anda belum mengupdate aplikasi BCA Mobile Banking di ponsel Anda dan mungkin ada masalah teknis dari pihak bank.

Pada intinya fungsi cek mutasi rekening adalah untuk melihat transaksi terbaru sehingga dapat diketahui siapa yang masuk dan keluar.

Baca juga : Jenis Asuransi Mobil Yang Ada di Indonesia 

Kenapa tidak bisa cek mutasi BCA Mobile ?

Itu dikarenakan sedang ada update dari server bank. Dan berdasarkan informasi yang kami terima dari customer service BCA, saat ini mutasi rekening tidak dapat dilakukan melalui mesin ATM BCA. Sebagai alternatif, Anda bisa mengecek mutasi rekening BCA melalui KlikBCA, aplikasi BCA Mobile, dan SMS Banking BCA.

Berikut adalah Cara Mengatasi Masalah Mutasi Rekening BCA Tidak Muncul 

Meskipun anda tidak bisa mengecek mutasi di ATM BCA, ada alternatif lain yang bisa kita gunakan untuk cek mutasi rekening dengan mudah, yaitu dengan menggunakan layanan digital banking seperti Klik BCA dan M BCA untuk cek mutasi.

Sedangkan bank lain seperti BRI, Mandiri, BNI, BTN dan berbagai bank lain umumnya menyediakan menu cek mutasi melalui ATM. Pastinya Anda sedikit kecewa dengan keputusan ini. Alhasil mau tidak mau harus cek mutasi rekening BCA via hp dengan cara yang kami sampaikan di bawah ini.

Baca juga : Dapatkah Bank Umum Membuat Kebijakan Seperti Bank BI

Berikut adalah Cara Cek Mutasi Rekening lewat Klik BCA

1. Perttama, Buka situs https://ibank.klikbca.com/ dari smartphone, komputer atau laptop Anda. 
2. Selanjutya silahkan masukkan USER ID & Pin Internet Banking BCA
3. Setelah itu klik Enter
4. Setelah berhasil login, selanjutnya pilih menu e-statement 
5. Kemudian pilih Tabungan dan Giro. 
6. Kemudian pilih akun yang diinginkan
7. Langkah selanjutnya tinggal masuk ke periode pengecekan mutasi yang ingin dilihat.
8. Periksa Tanggal Mutasi Akun
9. Kemudian klik download => jika anda ingin mendownload file dari mutasi rekening BCA 
10. Setelah itu anda akan mendapatkan file pdf yang berisi informasi mutasi rekening BCA
11. Selesai

Berikut adalah Cara Cek Mutasi Rekening lewat M-BCA

1. Pertama Buka aplikasi BCA Mobile
2. Kemudian pilih menu m-BCA
3. Selanjutnya masukkan kode akses m-BCA
4. Pilih menu m-Info
5. Setelah itu pilih menu Mutasi Rekening 
6. Kemudian pilih Jenis Transaksi
7. Akan ada beberapa pilihan mutasi akun yang tersedia
8. Silakan pilih semua untuk memeriksa uang masuk dan keluar
9. Kemudian pilih Periode Mutasi. 
10. Setelah itu klik Kirim
11. Kemudian Anda harus memasukkan PIN m-BCA Anda
12. Setelah itu Anda akan mendapatkan informasi mutasi rekening dari tanggal yang dipilih. 
13. Selesai

Berikut adalah Cara Cek Mutasi Rekening lewat SMS Banking BCA

Untuk pengecekan mutasi BCA melalui fasilitas SMS Banking bisa dengan mengetikkan Kode Akses Mutasi (spasi) kemudian mengirimkannya ke 69888. 

Contoh: Mutasi 435214 => kirim ke 69888 

Namun untuk cek mutasi ATM BCA melalui SMS Banking, Anda hanya dapat menampilkan 4 transaksi terakhir dari akun yang terdaftar.

Apakah bisa menghapus mutasi rekening BCA ?

Untuk bisa mengetahui apakah mutasi rekening BCA dapat dihapus atau tidak, silahkan hubungi Halo BCA di 1500888 atau datang ke kantor cabang BCA terdekat.

Apakah Dikenakan Biaya Untuk mengecek Mutasi Rekening BCA ?

Cek mutasi melalui internet banking dan aplikasi BCA mobile tidak dikenakan biaya. Namun jika menggunakan SMS Banking akan dikenakan biaya sesuai dengan kebijakan masing-masing provider selular.

Catatan :

Untuk bisa menggunakan ketiga layanan ini maka anda harus terlebih dahulu mengaktifkan SMS, Mobile, dan Internet Banking adalah bisa dilakukan melalui ponsel sehingga bisa cek mutasi dimana saja dan kapan saja.