Kode OTP akan dikirim ke nomor ponsel yang Anda daftarkan di akun Prakerja Anda. Jadi pastikan Anda memeriksa SMS pada nomor ponsel yang benar dan terdaftar.
Jika Anda telah menekan tombol kirim OTP tetapi tidak menerima SMS berisi kode OTP, pastikan nomor ponsel yang Anda daftarkan di akun prakerja Anda aktif, memiliki sinyal dan tidak dalam masa tenggang.
Jika nomor ponsel Anda terblokir/hilang/tidak dapat diaktifkan, silakan hubungi langsung prakerja untuk melakukan perubahan data terlebih dahulu.
OTP (One Time Password) adalah sistem keamanan kedua selain password yang hanya kita yang tahu.
Baca juga : Cara Mudah Mengatasi Limit OTP Kartu Prakerja
Solusi Jika Kode OTP Prakerja Tidak Masuk ke Ponsel Anda
1. Anda Memasukkan nomor ponsel yang salah
Penyebab pertama biasanya salah input nomor HP atau ada 1 nomor yang salah. Jika nomor yang anda masukkan salah, kode OTP Prakerja tidak akan dikirimkan ke nomor ponsel Anda. solusinya adalah dengan menganti nomor HP baru atau hubungi penyedia provider kartu sim anda.
2. Terjadi Gangguan Pihak Operator
Jika ada gangguan biasanya sinyal akan hilang dan kita tidak bisa menerima atau melakukan panggilan telepon, sms atau mengakses jaringan internet.
Solusinya adalah anda bisa meminta kode OTP baru kartu prakerja setelah gangguan pihak penyedia operator sim normal.
3. Ubah 0 menjadi +62
Cara mengatasi kode OTP Prakerja tidak terkirim selanjutnya adalah dengan menggunakan kode negara.
Biasanya banyak situs atau aplikasi yang mengharuskan menggunakan kode negara +62 tetapi tidak memberikan informasi di bagian masukkan nomor untuk mengirim kode verifikasi yang mengakibatkan kode OTP tidak terkirim sehingga kami tidak dapat menerima kode tersebut.
Jika Anda awalnya menggunakan 08, harap ubah ke +628. Dan jika awalnya menggunakan +628, silahkan ubah menjadi 08.
Saya jamin cara ini akan berhasil jika kode OTP Anda tidak masuk meskipun sudah ditanyakan berkali-kali.
4. Minta Kode Melalui Telepon/Panggilan Suara
Cara ini sering diabaikan oleh banyak orang, padahal sudah jelas disediakan oleh pihak terkait.
Jika Anda meminta kode OTP atau kode verifikasi melalui SMS tetapi kode tersebut tidak diterima Anda dapat meminta kode tersebut dengan cara alternatif yaitu melalui telepon.